A negociação trata de pessoas – suas metas, necessidades e interesses. Os relacionamentos pessoais criam um nível de integridade e confiança entre as pessoas que diminui a ansiedade e facilita a comunicação.
Os relacionamentos podem ajudar-nos a atingir nossas metas e podem, também, induzir-nos a modificá-las.
O fator relacionamento é uma variável vital de nossa capacidade em sermos bem-sucedidos na negociação. Eis algumas dicas que o ajudarão a obter o máximo dos relacionamentos em todas as suas oportunidades de negociação.
Ganhe acesso e credibilidade por meio de sua rede de relacionamentos, também conhecida nos meios de negócio como “Networking” uma rede de pessoas que geraram a credibilidade necessária para conseguir o que deseja, lembre-se que quando indicado a possibilidade de ter resultado reais é muito maior do que quando aparece e nem conhece a outra parte na qual está negociando.
Estabeleça relacionamentos de trabalho à mesa de negociação, com pequenas atitudes, tais como presentes, favores, revelações e concessões.
Evite as armadilhas de favores e de relacionamento não confiando rápido demais, não permitindo que os outros o manipulem pela culpa e não misturando grandes negócios com amizades pessoais.
Siga sempre a “Norma da Reciprocidade”, que seria o fato de ser confiável e íntegro, justo com aqueles que são justos com você. Quando alguém o tratar com injustiça, faça-o saber disso rapidamente.
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